شرایط مرجوعی کالا در فروشگاه پیلور عبارتند از:
1. زمان مرجوعی: شما میتوانید کالای خریداری شده را در مدت ۷۲ ساعت پس از تحویل آن به شما مرجوع کنید. لطفاً در نظر داشته باشید که کالای مورد بررسی باید در شرایط اولیه، بدون هیچگونه آسیب و با برچسبها و بستهبندی اصلی باشد.
2. شرایط مرجوعی: کالای مورد مرجوعی باید در وضعیتی باشد که بتوان آن را به فروش برگرداند. بنابراین لطفاً از کالا مراقبت کنید و هیچگونه استفادهای از آن نمایید. در صورتی که کالا دارای ایراد تولیدی یا خرابی باشد، لطفاً با تیم پشتیبانی پیلور تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید.
3. هزینه مرجوعی: هزینه مرجوعی کالا بر عهده شماست و باید هزینه حمل و نقل مرتبط با مرجوعی را پرداخت کنید. اطلاعات دقیق در مورد روشهای بازگشت کالا و هزینه مرجوعی را از تیم پشتیبانی پیلور دریافت کنید.
4. روند مرجوعی: برای مرجوعی کالا، قبل از اقدام به ارسال، با تیم پشتیبانی پیلور تماس بگیرید و اطلاعات مربوط به مرجوعی و رهنمودهای لازم را دریافت کنید. آنها شما را در مراحل مرجوعی همراهی میکنند و راهنمایی میکنند.
5. بازپرداخت: پس از بررسی و تأیید کالاهای مرجوعی، پرداخت شما به همراه هزینه حمل و نقل بازگشتی به حساب شما بازگردانده خواهد شد. لطفاً توجه داشته باشید که زمان بازپرداخت ممکن است تا چند روز طول بکشد، بسته به روش پرداختی که استفاده کردهاید.
لطفاً در هنگام مرجوعی کالا، با دقت شرایط و راهنماییهای فروشگاه پیلور را رعایت کنید. در صورتی که هرگونه سوال یا ابهامی دارید، با تیم پشتیبانی پیلور تماس بگیرید تا به شما کمک کنند.